香港寬帶于昨日收市后發(fā)公告指，于本月16日，集團(tuán)發(fā)現(xiàn)一宗未經(jīng)授權(quán)接觸其一個(gè)已停用客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的事件。該數(shù)據(jù)庫(kù)包括集團(tuán)截至2012年約38萬(wàn)條固定及IDD服務(wù)客戶及服務(wù)申請(qǐng)人記錄，約占其360萬(wàn)條客戶記錄的11%。這些截至2012年的數(shù)據(jù)包括姓名、電郵地址、通訊地址、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼及約4.3萬(wàn)條信用卡資料。集團(tuán)已立即進(jìn)行徹底的內(nèi)部調(diào)查，并聘請(qǐng)外部網(wǎng)絡(luò)安全顧問(wèn)對(duì)所有系統(tǒng)及服務(wù)器進(jìn)行全面檢查，以防止日后任何類似攻擊。香港寬帶表示非常重視此事件，并已立即向香港警務(wù)處報(bào)告上述事件，并將通知受影響的客戶及就此通知香港個(gè)人資料私隱專員。香港寬帶表示，將在此過(guò)程中與有關(guān)部門(mén)合作，打擊此等違法行為。該公司在聲明中指出：“本集團(tuán)已采取實(shí)時(shí)措施以防止日后任何類似攻擊。本集團(tuán)并不知悉本集團(tuán)任何其他客戶數(shù)據(jù)庫(kù)受到影響。本公司相信此為一宗獨(dú)立事件，且不會(huì)對(duì)本集團(tuán)的業(yè)務(wù)及營(yíng)運(yùn)造成任何重大影響。

香港寬帶發(fā)言人指，目前調(diào)查所得，是次并非普通黑客所為，是以超前技術(shù)入侵，呼吁客戶留意可疑信息及信用卡賬單。私隱專員對(duì)事件表示關(guān)注，由于涉及客戶人數(shù)眾多，已主動(dòng)展開(kāi)循規(guī)審查。香港商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)邱騰華表示，已知悉事件，并知道香港寬帶已報(bào)警，相信警方會(huì)調(diào)查。

香港信息科技商會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)方保僑表示，香港寬帶作為互聯(lián)網(wǎng)供貨商，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)較超前，今次出現(xiàn)疑似黑客入侵事件，相信涉及資料保安漏洞或疏忽。由于事件中的已停用客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)并無(wú)文件加密，他認(rèn)為當(dāng)公司處理客戶數(shù)據(jù)時(shí)，無(wú)論新或舊的客戶資料，公司都有責(zé)任將數(shù)據(jù)加密，即使黑客取得資料，亦無(wú)法瀏覽有關(guān)內(nèi)容。方保僑建議，如客戶發(fā)現(xiàn)資料被盜，客戶如以自己的電話號(hào)碼等的個(gè)人資料用作網(wǎng)上支付等平臺(tái)的密碼，便應(yīng)馬上更改密碼，以免出現(xiàn)不必要的損失。

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